Términos y Condiciones Generales de Venta:
1) Datos de la Vendedora: Mi nombre es Emma Veiga, propietaria del curso Vivir en República Dominicana.
Soy autora y propietaria de la página web inversionesrepubicadomicana.com donde tengo alojado el curso de Vivir en República Dominicana.
2) Información de los Servicios y formaciones: A través de esta web inversionesrepubicadomicana.com y mi web de cursos Vivir en República Dominicana, comercializo mis formaciones y servicios en relación a vivir en República Dominicana, creación y estudio de posibilidad de negocio y/o inversiones, productividad, marketing, y aquello relacionado con comenzar tu propio negocio. En concreto, actualmente ofrezco:
●SERVICIOS:
○MENTORÍA INDIVIDUAL DE 30 minutos por vídeo conferencia: el objetivos preguntarme tus dudas sobre aquellos aspectos sobre tus planos de negocio o tus planos de mudanza.
○ASISTENCIA PERSONALIZADA presencial. Servicio exclusivo para personas que necesitan apoyo en el país.
●FORMACIÓN:
○Las formaciones se realizan online, y el alumno puede acceder a las mismas desde la web Vivir en República Dominicana en el momento que quiera. Todos mis contenidos formativos son realizados por mí de forma exclusiva. Me reservo la posibilidad de, en ocasiones, poder contar con profesionales externos para impartir parte de mis cursos, o crear algunas clases en mis cursos, y ello se informará en la página de ventas de cada curso si fuera el caso. La formación más relevante que ofrezco es (puedo ir agregando más en la web):
●Me reservo el derecho de admisión a los cursos y servicios, a las personas que, según mi criterio, no vaya dirigido el curso o el servicio.
●Me reservo el derecho de cambiar mi oferta de cursos en cualquier momento.
3) Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de mis formaciones (cursos, talleres, mentorías, etc) y las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los que he creado yo, y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es mío y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma.
Todo el contenido que aparezca en mis formaciones cuyo derecho de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estará debidamente marcado en la página de ventas con la descripción de la formación.
4) Precio e Impuestos
Los precios están debidamente marcados en la web. Los precios están en Dólares (Estados Unidos). Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si se aplican en cada caso.
●Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando lo considere adecuado, así como crear cupones de descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
●Para emitir las facturas correctamente necesitarás que el cliente llene los datos adecuadamente en el formulario de pago.
●Las facturas se envían por correo electrónico automáticamente después de haber realizado la compra, se envían todas las facturas automáticamente cuando se realiza el pago. Si no recibes tu factura envíame un correo electrónico para solicitarla y te la enviaremos manualmente.
5) Forma de Pago
Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o Paypal.
Servicios: Las mentorías individuales se pagarán por avanzado una vez se reserva la hora de consultoría en la agenda.
Cursos: Los cursos se pagarán en el momento de adquirir el curso a través de la plataforma segura de pago en la web.
6) Disponibilidad
SERVICIOS Los clientes que adquieren un servicio (mentoría, consultoría y otros servicios que requieren la intervención de Emma Veiga) reciben un enlace para ingresar en la agenda online de Emma Veiga y versus disponibilidad en el calendario. Este sistema de reservas online se realiza desde la herramienta youcanbook.me (Marta Emerson se reserva la capacidad de cambiar de herramienta de reservas online en el momento que lo desee). Desde esa agenda online el cliente puede reservar directamente la/s hora/s de las sesiones en la fecha que mejor les convenga dentro de la disponibilidad.
Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de $10 de costos bancarios. Una vez pasado el plazo de tiempo de 48 horas desde que realiza la compra de la mentoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías. reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).
Re-agendar la reunión: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de aviso previo. *La realidad es que es bastante difícil poder cambiar la hora ya que las horas disponibles suelen ocuparse rápidamente y es posible que no te quedes con espacios para poder reagendar la sesión. La sesión no se podrá cambiar para otro mes, por lo que es importante reservarla en una fecha en la que puedas hacerla.
Para volver a agendar debes hacerlo desde el enlace que recibirás en el correo electrónico de confirmación.
Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.
FORMACIÓN: El acceso al curso Vivir en República Dominicana es instantáneo desde que el alumno realiza el pago. No existe posibilidad de devolución del dinero. Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder,pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un correo electrónico a inversionesrepublicadominicana.com para que le ayudemos a resolver dicho problema. dentro de nuestro horario laboral.
7) Inicio de Servicios/Cursos
Los servicios se ejecutarán en la fecha pactada.
Los Cursos están ya previamente grabados, por lo que son accesibles desde el momento en el que el alumno adquiere el curso, desde el menú "MiCuenta". El alumno puede cambiar su contraseña y entrar y salir de la sesión de la web desde "Mi Cuenta".
Los cursos/talleres/workshops que no están previamente grabados y se realizan en "directo"o de forma "presencial" en una fecha concreta iniciarán en las fechas anunciadas y/o pactadas.Si hay cualquier cambio se anunciará a los alumnos por correo electrónico. La mayoría de los cursos son grabados por lo que no hay una fecha de inicio concreta.
8)Devoluciones y Política de Cancelación
●Sesiones de Mentoría Individual:
Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de $10 de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 desde que realiza la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona quedeberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).
Re-agendar la reunión: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de aviso previo. *La realidad es que es bastante difícil poder cambiar la hora ya que las horas disponibles suelen ocuparse rápidamente y es posible que no te quedes con espacios para poder reagendar la sesión. La sesión no se podrá cambiar para otro mes, por lo que es importante reservarla en una fecha en la que puedas hacerla. Para re-agendar debes hacerlo desde el enlace que recibirás en el correo electrónico deconfirmación. Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.
● Cursos grabados (La mayoría de mis cursos son cursos grabados en los que no hay una fecha de inicio concreta. Una vez se paga el curso ya se adquiere automáticamente acceso a el mismo ya sus materiales) :No se permiten devoluciones del dinero en los cursos.
El alumno puede cancelar cuando quiera, pero no puede solicitar la devolución del dinero una vez pagado.
9) Protección de Datos: Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o acceso a los cursos, en cada caso.
Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o "unsubscribe" que verás en la parte inferior de los correos electrónicos que te envían. Además, también puedesmandarme un correo electrónico con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de inversionesrepublicadominicana.com Además, en todo momento cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica.
10) Prohibiciones:
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.
Si Emma Veiga identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Emma Veiga, el alumno deberá abonar la cantidad de 6,000 dólares en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener beneficio económico, o como compensación por daños. , y si se considera necesario, se tomarán las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados al negocio.
Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intrasferible. Si Emma Veiga detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance. para salvar los derechos de este negocio.
11) Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre Emma Veiga y sus clientes se regirá por la normativa vigente de República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Higüey, República Dominicana, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
12) Modificación de las condiciones de venta
Emma Veiga se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio y la legislación vigente.
En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si es necesario, a los alumnos y clientes por correo electrónico en la medida que sea posible.
13) Aceptación de las condiciones de venta.
La contratación de cualquier servicio o formación a Emma Veiga a través de esta web supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web.
Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a través del correo electrónico: inversionesenrepublicadominicana.com
14) Exoneración de Responsabilidades
Emma Veiga no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio.
Emma Veiga también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico en la medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados), y no se podrá solicitar compensación alguna. Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos. de cierre del negocio debido a fallecimiento de Marta Emerson no se realizarán devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo un mes.